تحكم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي تقوم به “شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل"” بجمع، استخدام، الحفاظ والتصريح بالمعلومات التي تم جمعها من قبل مستخدمين خدمة شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل"، وتطبق سياسة الخصوصية هذه في الخدمة وكافة المنتجات والخدمات المقدمة من شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل".
معلومات الهوية الشخصية
تقوم شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل" بجمع معلومات عن الهوية الشخصية للمستخدمين بطرق مختلفة، وتشمل ولا تقتصر فقط على: أوقات زيارة المستخدم للخدمة، التسجيل في خدمة شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل"، ملء الطلب، نموذج تعبئة الإستبيان، وغير ذلك من الأنشطة، الخدمات، والميزات أو المصادر التي قد نوفرها على خدمتنا.
كما أنه قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات بطاقة الائتمان.
معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية
تقوم شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل" بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين أينما تفاعلوا مع الخدمة، وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية إنما قد تتضمن معلومات تقنية عن أساليب اتصال المستخدم بالخدمة، مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة الإنترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.
كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها
تقوم شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل" بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:
1- تحسين جودة خدمة العملاء:
تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.
2- تحسين الخدمة:
نسعى باستمرار لتحسين العروض المقدمة من خلال الخدمة وفقاً للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك من أجل فهم أفضل لمصالح واحتياجات مستخدمي خدمتنا.
3- إرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري:
عنوان البريد الإلكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يستخدم فقط في إرسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطلبهم. وقد يُستخدم أيضاً في الاستجابة على الاستفسارات، أو غيرها من الطلبات والأسئلة.
في حال قرر المستخدم الانضمام إلى قائمة مراسلاتنا، فإنه سوف يتلقى رسائل على بريده الإلكتروني قد تتضمن أخبار شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل"، آخر التحديثات، ومعلومات تتعلق بالخدمة. وإذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء خاصية تلقي أي رسائل مستقبلية، فإننا نقدم له توجيهات مفصلة حول إلغاء التسجيل في نهاية كل رسالة على بريده الإلكتروني، او يمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال الخدمة أو موقعنا الإلكتروني.
كيف نقوم بحماية معلوماتك
نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على خدمتنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل" ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.
مشاركة البيانات الشخصية
نحن في شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل" لا نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى، وقد نشارك المعلومات والمستخدمين مع شركائنا، والشركات التابعة والمعلنين وذلك كونك أحد مستخدمي خدمتنا. قد نستخدم طرف ثالث مقدم للخدمة ليساعدنا في تسيير أعمالنا وأيضاً في عمل الخدمة أو في إدارة الأنشطة بالنيابة عنا، مثل الدراسات الاستقصائية. وقد تتم مشاركة بياناتك مع هذا الطرف الثالث في حدود تلك الأغراض المحددة.
المواقع الخاصة بالطرف الثالث
قد يجد المستخدمون إعلانات أو غيرها من المحتويات على خدمتنا تحمل روابط لمواقع وخدمات شركائنا، أو الموردين، أو المعلنين، أو الراعين، أو مانحي التراخيص، أو غيرهم من الكيانات التي تمثل الطرف الثالث. وينبغي العلم بأننا لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع المرتبطة بموقعنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تلك المواقع أو الخدمات وتشمل المحتوى والروابط قد تتغير باستمرار. وهذه المواقع والخدمات يكون لديها سياسة الخصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. كما أن التصفح والتفاعل على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحمل رابط لخدمتنا، تخضع للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.
التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
تمتلك شركة الحلول المتقدمة للبرمجيات "المستقبل" حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة. لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. يقر ويوافق المستخدم على مسؤوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.
الموافقة على سياسة الخصوصية
استخدامك لهذا الخدمة، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذه الخدمة. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام خدمتنا. وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للخدمة بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام الخدمة سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.
للتواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات بهذه الخدمة، أو تعاملاتك مع الخدمة، يمكنكم التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني: info@hololtec.com
The Privacy Policy governs the manner in which Advanced Software Solutions Company “The future ERP” collects, uses, maintains and authorizes information collected by users of Advanced Software Solutions Company “The future ERP” Service, and this Privacy Policy applies to the Service and all products and services offered by Advanced Software Solutions Company “The future ERP” .
Personal identification information
Advanced Software Solutions Company “The future ERP” collects personal identification information of Users in different ways, including but not limited to: the times a user visits the Service, registering for Advanced Software Solutions Company “The future ERP” Service, filling out an application, filling out a survey form, and other activities, services, features or resources that are available through our Service.
Users may also be asked to provide their full name, email address, phone number, and credit card details.
Non-personally identifiable information
Advanced Software Solutions Company “The future ERP” collects some information about users wherever they interact with the service, and this information is not related to the user’s personal identity, but may include technical information about the user’s communication methods with the service, such as the company used to provide the Internet service and other similar information.
How we use the information collected
Advanced Software Solutions Company “The future ERP” collects and uses Users personal information for the following purposes:
1. Improving the quality of customer service:
Your information helps us respond more easily to customer service requests and support needs more effectively.
2. To improve the service:
We always strive to improve what we offer through the Service in accordance with the information and feedback we receive from you in order to better understand the interests and needs of our Service users.
3. Send emails periodically:
The email address that users register to process their order will only be used to send them information and updates related to their order. It may also be used to respond to inquiries, or other requests and questions.
If the user decides to join our mailing list, the user will receive messages on his/her e-mail that may include news about Advanced Software Solutions Company “The future ERP”, the latest updates, and information related to the service. And if the user at any time wants to cancel the feature of receiving any future messages, detailed instructions will be provided about canceling the registration at the end of each message on his email, or the user can contact us through the service or our website.
How we protect your information
We follow the highest procedures and security standards in collecting, preserving and handling data, in order to protect that data against unauthorized handling, modification, disclosure or destruction of your personal data, user name, password, information about your transactions and data stored on our service. Sensitive and private data is exchanged between Advanced Software Solutions Company “The future ERP” and its users through secured communication channels and is encrypted and protected through approved digital methods
Sharing personal data
We at Advanced Software Solutions Company “The future ERP” do not sell, trade, or rent users’ personal identification data to third parties, and we may share information with our partners, affiliates and advertisers as a user of our Service. We may use a third party service provider to help us operate our business and operate the Service or to administer activities on our behalf, such as surveys. Your data may be shared with this third party within the limits of those specific purposes.
Third Party Websites
Users may find advertisements or other content on our Service that contain links to the sites and services of our partners, suppliers, advertisers, sponsors, licensors, or other third party entities. We do not control the content or links that appear on those sites and are not responsible for the practices of sites linked to our site. In addition, those sites or services, including content and links, may change constantly. These sites and services will have their own privacy policies and customer service policies. Browsing and interaction on any other website, including websites that link to our Service, is subject to those websites’ own terms and policies.
Changes to the Privacy Policy
Advanced Software Solutions Company “The future ERP” shall have the discretion to update this Privacy Policy at any time. When this happens, the user should review the update date at the bottom of this page. We encourage users to frequently review the Privacy Policy for any changes so that they are aware of what we are doing to protect the personal data we collect. Users acknowledge and agree that it is their responsibility to review this Privacy Policy regularly and be aware of any modifications.
Agree to the privacy policy
By using this service, you agree to our privacy policy and the terms and conditions that govern the use of this service. IF YOU DO NOT AGREE WITH THIS POLICY, YOU MUST NOT USE OUR SERVICE. You acknowledge that your continued use of the Service following the announcement of changes to this policy or to the terms and conditions of use of the Service will be deemed your acceptance of those changes.
contact us
If you have any questions about this Privacy Policy, the practices of this Service, or your dealings with the Service, you may contact us at: info@hololtec.com